Digital marketing

การตลาดหลังการขายมีความสำคัญ มันคือกระบวนการการสร้างปฏิสัมพันธ์ทางด้านการตลาดกับลูกค้าหลังจากที่มีการซื้อขายหรือให้บริการกับลูกค้า โดยมีวัตถุประสงค์ในการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ในระยะยาว และ Post Purchase Marketing นั้นยังสามารถช่วยสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า รวมไปถึงเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือช่วยเหลือในการสร้าง Awareness ให้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้น ๆ เพื่อให้เกิดการซื้อซ้ำได้ งานวิจัยจาก “เบเคอร์ แอนด์ แม็คเคนชี่” (Baker and Mc Kenzie) เป็นบริษัทด้านที่ปรึกษากฎหมายและการเงินของโลก ได้ทำวิจัยเกี่ยวกับการขายและธุรกิจออกมาว่า “การขายสินค้าให้กับลูกค้าปัจจุบันใช้ความพยายามแค่ 7%… Read More »Post Purchase Marketing มีความสำคัญอย่างไร ?

สำหรับผู้ที่มีบัญชีช่องใน Youtube ในปัจจุบัน Youtube ได้ออกฟังชั่นใหม่ให้มาใช้งานที่ถูกเรียกว่า Youtube Handles ที่จะเป็นลักษณะของ @ แล้วตามด้วยชื่อช่องหรือแฮนเดิลของช่องนั้น ๆ ซึ่งถูกออกแบบมาให้ใช้สำหรับการค้นหาช่อง การพูดถึง (Mention) เหมือนใน Facebook และที่สำคัญคือ Handle ทั้งหมดที่มีอยู่ใน youtube จะไม่สามารถซ้ำกันได้ Youtube Handles ข้อจำกัดในการตั้ง Handle… Read More »Youtube Handles คืออะไร ?

ตั้งแต่สถานการณ์โควิด 19 ระบาด หลายๆโรงงานไม่สามารถที่จะหยุดพักได้ จากการระบาดนี้ยังทำให้ธุรกิจรายใหม่และเก่าต้องปรับตัวอย่างรวดเร็ว ธุรกิจทั่วโลกหันมาให้ความสำคัญกับพฤติกรรมของลูกค้า และกลยุทธ์การค้าขายผ่านช่องทางอีคอมเมิร์ซที่มีบทบาทสำคัญมากขึ้นในการอยู่รอดของธุรกิจ ในบทความนี้ เราจะมาพูดถึงกลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการกระตุ้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซหลังจากสถาการณ์โควิด ลองมาดูกัน 1. ตรวจสอบผลิตภัณฑ์และช่องทางการขายของคุณ จากสถานการณ์โควิด 19 ที่ผ่านมาทำให้ส่งผลกระทบมากมายต่อชีวิตประจำวันของเรา  เมื่อมีข้อจำกัดมากขึ้น ทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซและธุรกิจรายย่อยที่ต้องปรับเปลี่ยนการดำเนินงาน การโฆษณา รวมไปถึงสินค้าของพวกเขา มันถึงเวลาแล้วที่เราต้องพิจารณา เมื่อต้องเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่อีกครั้งและวิธีที่คุณขายและสินค้าของคุณยังคงใช้ได้ผลหรือไม่? มาตราการควบคุมยังคงเคร่งครัดเหมือนเดิม แต่ร้านอาหารและร้านค้าบางแห่งสามารถที่จะกลับมาเปิดอีกครั้งได้ คุณอาจจะตระหนักได้ว่าสินค้าที่คุณขายอาจจะไม่เป็นที่ต้องการในท้องตลาดอีกต่อไป นี่คือโอกาสที่ดีในศึกษาช่องทางการขายออนไลน์… Read More »5 กลยุทธ์สำคัญในการตีตลาดอีคอมเมิร์ซเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจท่ามกลางสถานการณ์โควิด 19

หากเรามองย้อน Supply Chain ของระบบธุรกิจหรือระบบอุตสาหกรรมทั่วๆไป การกำหนดราคาขายสินค้าจำเป็นต้องบวกเพิ่มส่วนต่างราคาทุนของสินค้าตั้งแต่ขั้นตอนเริ่มต้นที่โรงงานผลิตมาต่อที่ผู้กระจายสินค้าและมาจนถึงร้านค้าปลีกเป็นลำดับขั้นตอน ซึ่งการบวกกำไรในแต่ละอุตสาหกรรมหรือประเภทสินค้า ซึ่งการกำหนดราคาของสินค้าถือเป็นอีกเครื่องมือหนึ่งทางการตลาดที่สามารถเป็นส่วนกำหนดของความสำเร็จบริษัทหรือธุรกิจได้เลยเช่นเดียวกัน ในบทความนี้เราจะขอพูดถึงการบวกกำไรของสินค้าประเภทเครื่องแต่งกายเปรียบเทียบกับประเภทอาหารเพื่อจะสามารถดูความแตกต่างของทั้งสองได้ โดยปกติทั่วไปแล้วการกำหนดกำไรจะต้องพิจารณาเรื่องของต้นทุนสินค้าทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้นตั้งแต่เรื่องของต้นทุนสินค้า ค่าเช่า ค่าสาธารณูปโภค เงินเดือนหนักงาน ค่าขนส่ง การตลาด การโฆษณา และภาษี ฯลฯ สินค้าประเภทเสื้อผ้า นั่นส่วนหนึ่งจะคำนวนส่วนต่างของกำไรในราคาขายปลีกตั้งแต่ 4-13 เปอร์เซ็นต์ มันขึ้นอยู่กับประเภทของเสื้อและกลุ่มเป้าหมายของสินค้านั้นๆ แต่จะมีสินค้าเครื่องแต่งกายอีกประเภทหนึ่ง ที่ติดเทรนด์หรือกระแส มักจะคิดอัตรากำไรที่สูงเป็นพิเศษมากถึง… Read More »ราคาขายปลีก – ส่งของสินค้าประเภทเครื่องแต่งกายและอาหารคิดกำไรต่างกันอย่างไร?

แน่นอนว่าการขายของผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์นั่นคุณจำเป็นต้องทำการตลาดในรูปแบบต่างๆเช่นเดียวกันกับการขายของหน้าร้านทั่วๆไป ซึ่งเครื่องมือการตลาดในรูปแบบของเว็บไซต์นั้นมีมากมายหลายประเภทวันนี้เราจะพูดถึงเครื่องมือโฆษณาบนแพลตฟอร์มของ Alibaba.com ว่ามีฟังชั่นการยิงโฆษณา Keyword หรือฟังชั่นใดบ้างที่น่าสนใจและมีการคิดค่าใช้จ่ายอย่างไรในบทความนี้ การโฆษณาสินค้าของคุณบน Alibaba จะเป็นรูปแบบของ Smart Marketing Campaign เหมือนกับที่มีในระบบ Google Smart Campaign ที่จะคอยควบคุมผ่านบัญชีร้านของบนเว็บไซต์ Alibaba และจะคิดค่าใช้จ่ายออกมาเป็นจำนวนเงินที่ใช้ไป โดยจะสามารถกำหนดระยะเวลาในการใช้โฆษณาได้ ซึ่งเรทการยิงโฆษณาเหล่านี้นั้นจะถูกกำหนดไว้เป็นงบประมาณค่าใช้จ่ายเบื้องต้นตั้งแต่ 500, 1000, 3000 ดอลลาร์สหรัฐ… Read More »ยิง Ads บน Alibaba.com คิดค่าใช้จ่ายอย่างไร?

การขายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซนั้นในประเทศมีทั้ง JD Lazada Shopee และอื่น ๆ โดยแต่แต่เว็บไซต์หรือแอปนั้นจะเก็บค่าคอมมิชชั่นที่ต่างกัน สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ ค่าใช้จ่ายที่ต้องเสียหากคิดขายของบน Shopee Lazada และ JD และหากเราต้องการขายสินค้าได้หรือต้องการให้มีจำนวนคนดูสินค้าหรือหน้าร้านจำนวนมากบางทีก็ต้องหันมาพึ่งการโฆษณาในเว็บไซต์เหล่านั้น ซึ่งแต่แบบอันจะมีรายละเอียดและค่าใช้จ่ายที่แตกต่างกัน โดยในบทความนี้ได้รวบรวมได้รวบค่าใช้จ่ายเบื้องต้นไว้ให้ทุกคน เพื่อประกอบการตัดสินใจ ลักษณะของโฆษณาที่ปรากฏ หากสินค้าตัวไหนมีการเพิ่มโฆษณา จะมีไอคอนหรือสัญลักษณ์คำว่าโฆษณาขึ้นที่มุมใดมุนหนึ่ง และสินค้าเหล่านั้นจะขึ้นในอันดับต้น ๆ เพื่อให้ลูกค้าเห็นและมีโอกาสในการกดเข้าไปดูรายละเอียดและนำไปสู่การซื้อได้ Shopee ร้านค้าสามารถซื้อโฆษณาเพื่อโปรโมทสินค้าของตนให้ลูกค้าเห็นมากขึ้นได้… Read More »โฆษณาโปรโมทสินค้าบน Shopee Lazada และ JD

คุณคงรู้จักกับ Alibaba และ Aliexpress มาบ้างแล้ว ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่มีไวเพื่อรองรับสำหรับผู้บริโภค B2B ทั้งสองแพลตฟอร์ม แต่จะมีการกำหนดขั้นต่ำบนแพลตฟอร์มของ Alibaba เท่านั้นส่วนใน Aliexpress จะสามารถรองรับผู้ใช้ได้ทั้ง B2C และ B2B จึงทำให้สินค้าหลายรายการที่มีราคาต่อชิ้นแพงกว่า Alibaba ในบทความนี้เราจะพาคุณไปดูค่าใช้จ่ายเมื่อคุณต้องการเป็นผู้ขายบนแพลตฟอร์มทั้งสองแพลตฟอร์มนี้ โดยเรามาเริ่มที่ค่าใช้จ่ายรายเดือนของ Alibaba กันก่อนเลย โดยค่าใช้จ่ายนี้จะเกิดต่อเมื่อคุณลงทะเบียนขายสินค้าในเว็บไซต์ โดยเรทราคาจะถูกแบ่งเป็นระดับการใช้งาน โดยจะเริ่มต้นที่… Read More »ขายบนแพลตฟอร์ม Alibaba, Aliexpress เสียค่าใช้จ่ายอะไรบ้าง?