ABM Multichannel Strategies : ขายคล่องด้วยระบบการตลาดหลายช่องทาง
ระบบการตลาดหลายช่องทางนั้นเริ่มมาจาก ในยุคแรกของการทำธุรกิจหรือการตลาดมักเป็นแบบขายผ่านช่องทางเดียวเนื่องจากกลุ่มลูกค้ายังไม่มีการกระจายตัว ที่ระบบอินเตอร์เน็ตหรือเทคโนโลยียังไม่พร้อม ปัจจุบันจะพบว่าจะมีการขยายฐานลูกค้าออกไปยังกลุ่มต่างๆมากขึ้น ประกอบกับระบบการจัดจำหน่ายได้มีการขยายตัวไปเป็นระบบใหม่ๆมากขึ้น การทำธุรกิจจึงนิยมใช้ระบบการตลาดหลายช่องทาง เช่น จากที่เคยซื้อในห้างสรรพสินค้าก็สามารถสั่งออนไลน์พร้อมช่องทางจัดส่งตรงถึงบ้าน ทำการขายแบบ Direct Sales และทำ E-Commerce ทำให้สามารถขยายกลุ่มลูกค้าและช่องทางการตลาดใหม่ๆได้ตลอดเวลา ทำให้นักการตลาดคิดที่จะเพิ่มช่องทางให้มากขึ้น เพื่อสร้างโอกาสให้เราและลูกค้าสามารถเข้าถึงกันและกันได้เพิ่มขึ้นนั่นเอง จึงนำไปสู่รูปแบบการขายหรือทำการตลาดผ่านหลายช่องทาง จุดประสงค์คือการเพิ่มทางเลือกให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงเราได้มากขึ้น เช่น ลูกค้าสามารถสั่งออนไลน์ หรือการสร้างเว็ปไซต์ มาเพื่อทำการตลาด ให้ลูกค้ารู้จักเรามากขึ้น ในการตลาดยุคใหม่นั้นเน้นการเข้าหาได้มากยิ่งขึ้น สามารถสั่งสินค้าได้โดยตรงกับร้านค้า โดยช่วยลดเวลาและมีความรวดเร็วในการปิดขาย E-Commerce จึงเป็นที่นิยมมาก เพราะสามารถทำการค้าได้แบบอัตโนมัติหรือสามารถเปิดขายสินค้าได้ทั่วโลก ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็สามารถเข้าถึงสินค้าของเราได้ตลอด… Read More »ABM Multichannel Strategies : ขายคล่องด้วยระบบการตลาดหลายช่องทาง
