Sales

Account Based Marketing หรือเรียกย่อว่า ABM คือวิธีการหรือกลยุทธิ์ในการตลาดธุรกิจที่ติดต่อลูกค้าโดยตรงโดยคัดกรองและเฉพาะเจาะจงตลาดกว่าเดิมกับในการใช้ “account” โดยทั่วไป ABM จะใช้ในองค์กรการขายระดับองค์กร ABM คือการ ‘พลิกช่องทาง’ เพื่อปฏิบัติต่อลูกค้าแต่ละรายในฐานะตลาดแห่งหนึ่งแทนที่จะกำหนดเป้าหมายกลุ่มบุคคลที่กว้างขึ้นเช่นเดียวกับการขาย INBOUND SALES และอื่นๆ กลยุทธ์การสร้างกลุ่มลูกค้าเป้าหมายแบบดั้งเดิมจะทำ มักจะอธิบายว่า ‘การจับปลาด้วยหอก’ แทนที่จะ ‘การจับปลาด้วยอวน’ เป็นสำนวนเปรียบเทียบขึ้นมาโดยหมายความว่า เราควรเจาะจงกลุ่มเป้าหมายมากกว่าการหากลุ่มลูกค้าในวงกว้างแต่ไม่รู้ว่าเขาจะสนใจหรือเป็นลูกค้าเราหรือไม่ กล่าวง่ายๆว่าการตลาดที่อิงจาก account… Read More »Account Based Marketing (ABM) คืออะไร?

คำศัพท์เบื้องต้นที่คุณต้องรู้หากทำงานในสายงาน Sales

1. หาลูกค้าใหม่จากฐานข้อมูลลูกค้าเก่า  คือการนำข้อมูลที่เรามีมาจำแนก แบ่งหมวดหมู่และวิเคราะห์เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด ข้อมูลนั้นต้องเป็นข้อมูลที่ปัจจุบันและไม่เก่าจนเกินไป หาได้จากฐานข้อมูลของลูกค้าปัจจุบันคัดมาจากคนที่มียอดซื้อสินค้าและบริการสูงสุด 100 รายชื่อแรก เป็นต้น เพื่อนำมารวบรวมข้อมูลด้านต่างๆ เช่น เพศ อายุ ความชอบ ความสนใจ พฤติกรรมการใช้บริการ และหาจุดร่วมของข้อมูลนั้นๆ เพื่อนำไปใช้ทำการตลาดไปยังคนกลุ่มนั้นๆ เหตุที่ต้องทำเช่นนี้ก็เพราะข้อมูลเหล่านั้นจะช่วยให้สามารถหาลูกค้าใหม่ได้ และยังรวมถึงการจัดทำการส่งเสริมการตลาดที่เหมาะสมจากกลุ่มประชากรที่มีความใกล้เคียงกับลูกค้าชั้นดีของเราด้วย 2. ให้ลูกค้าเก่าช่วยแนะนำลูกค้าใหม่      … Read More »7 กลยุทธ์หาลูกค้าใหม่ให้ธุรกิจคุณ

Sales Pipeline หรือ ท่อการขาย เป็นเครื่องมือที่สำคัญของทีมขาย ในการที่จะดูว่าในแต่ละช่วงโอกาสการขายจะมียอดขายที่เป็นไปได้เท่าไหร่ จะทำให้เราทราบประมาณการรายได้ของกิจการหรือบริษัทเราได้เป็นอย่างดี Opportunity หรือ โอกาส เป็นเครื่องมือที่จะช่วยในการบริหารจัดการ Sales Pipeline ให้สามารถติดตามการขายที่เกิดขึ้น ตั้งแต่ลูกค้าติดต่อเข้ามาครั้งแรก ระหว่างการดำเนินการขาย จนกระทั่งปิดการขายสำเร็จ และปัจจัยที่จะทำให้ Pipeline ที่มีกลายมาเป็นลูกค้าที่ใช้จริงได้ คือต้องมีการจัดลำดับเรื่อง “ระยะเวลาที่ลูกค้าน่าจะสั่งซื้อ” และ “ขั้นตอนการขาย” Sales… Read More »การสร้างยอดขายด้วย Sale Pipeline

นอกจากภาพสินค้ากับตัวแบ็คกราวน์สีขาวแล้ว การถ่ายภาพ lifestyle ที่ดีจะทำให้สินค้าน่าซื้อหรือภาพน่าสนใจดึงดูดสายตาคนแล้ว นอกจากความสวยงามของภาพแล้วยังต้องคำนึงถึงตัวสินค้า การใช้สอยตามจริง และทำให้เกิดไอเดียจากการใช้สินค้านั้น เพื่อทำให้เกิดการชักจูงใจในการเลือกซื้อมากยิ่งขึ้น และปัญหาที่เราพบเจอเสมอเมื่อเราเป็นมือใหม่มักจะทำพลาดในเรื่องเดิมๆอยู่บ่อยครั้ง ตั้งแต่ไม่ศึกษากล้องที่ใช้ถ่ายหรือโฟกัสผิดจุด ดังนั้นเพื่อเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นขณะถ่ายภาพ บทความนี้จึงนำเสนอข้อผิดพลาดและวิธีแก้ไขเพื่อให้ได้ภาพถ่ายสวยๆ ไม่แพ้ช่างภาพมืออาชีพ ลองไปอ่านกันเลย 1. ไม่ได้ศึกษาหรืออ่านคู่มือกล้องให้เข้าใจ สิ่งนี้จำเป็นมากเพราะว่าหลายคนคิดว่าคู่มือไม่จำเป็น แต่จำเป็นอย่างมาก เพราะเมนู โหมดการถ่าย และความสามารถของกล้องอยู่ในคู่มือแล้ว เปิดอ่านสักนิดรับรองว่าไม่เสียเวลาแน่นอนและทำให้เราเข้าใจกล้องและสามารถปรับโหมดต่างๆของกล้องให้สอดคล้องกับการใช้งานและใช้กล้องได้เก่งมากขึ้นด้วย 2. แสงไม่สวย      … Read More »บทเรียนจากการถ่ายภาพ lifestyle photography

6 ข้อหลีกเลี่ยงการสร้างแบรนด์จากประสบการณ์ของเรา ทำไมการสร้างแบรนด์จึงเป็นสิ่งสำคัญ นี่คือข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่เราเห็นจากผู้ขายต่างประเทศใน Amazon.com USA หากคุณมีแบรนด์เนมที่มีชื่อเสียงและมียอดขายที่สำคัญในต่างประเทศหรือมีอิทธิพลมากและดารา นักแสดงที่มีชื่อเสียง ที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณนั่นเป็นเพียงสิ่งหนึ่ง แต่ถ้าคุณยังคงอยู่ในช่วงเริ่มต้น บทความต่อไปนี้เป็นเป็นเคล็ดลับที่จะหลีกเลี่ยงการเกิดปัญหาจากการสร้างแบรนด์ 1) พยายามหลีกเลี่ยงชื่อไทยสำหรับรายการส่วนใหญ่ หากคุณยังใหม่หรือมียอดขายน้อยกว่า 1 ล้านเหรียญสหรัฐต่อปีใน Amazon.com โอกาสที่จะไม่มีใครเคยได้ยินแบรนด์ของคุณ และคุณจะจำกัดตัวเองในทันที ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือผลิตภัณฑ์อาหารไทย เนื่องจากอาหารไทยได้รับการยอมรับอย่างสูงในสหรัฐอเมริกา ชื่อและคำภาษาไทยมักออกเสียงยากในตัวอักษรภาษาอังกฤษ (โรมัน) ความหมายของคำภาษาไทยอย่างง่ายเช่น “ผึ้ง”… Read More »6 ข้อหลีกเลี่ยงการสร้างแบรนด์จากประสบการณ์ของเรา

ฝากขาย หมายถึง การที่บุคคลที่เป็นเจ้าของสินค้าซึ่งเรียกว่า ผู้ฝากขาย ส่งสินค้าของตนไปให้บุคคลอีกฝ่ายหนึ่งซึ่งเรียกว่า ผู้รับฝากขาย เป็นผู้ขายสินค้าให้ โดยที่กรรมสิทธิ์ในสินค้ายังคงเป็นของผู้ฝากขายจนกระทั่งสินค้านั้นขายได้ กรรมสิทธิ์ในสินค้าจึงจะโอนเป็นของผู้ซื้อสินค้า ผู้รับฝากขายจะได้รับผลประโยชน์ตอบแทนเป็นค่านายหน้าตามที่ตกลงกัน ประโยชน์ด้านผู้ฝากขายสำหรับการส่งสินค้าไปฝากขายจะมีหลายประการ คือ เป็นการขยายตลาดให้กว้างขึ้นโดยไม่ต้องลงทุนตั้งสถานที่จำหน่ายสินค้า หรือไม่ต้องเสี่ยงต่อการขายสินค้าเป็นเงินเชื่อและเรียกเก็บเงินไม่ได้ หรือราคาขายสินค้าจะเป็นราคาเดียวกันในทุกที่ที่ส่งสินค้าไปฝากขาย เพราะผู้ฝากขายเป็นผู้กำหนดราคาขายและเงื่อนไขการขายเอง ส่วนด้านผู้รับฝากขายจะได้รับประโยชน์ในด้านการลดความเสี่ยงจากการขาดทุนที่อาจจะเกิดขึ้นจากการจำหน่ายสินค้า เพราะผู้รับฝากขายจะทำหน้าที่เป็นเพียงตัวแทนจำหน่ายเท่านั้นไม่ใช่เป็นเจ้าของกรรมสิทธิ์ในสินค้า นอกเหนือจากผลประโยชน์ดังกล่าวแล้ว ผู้รับฝากขายจะต้องมีหน้าที่ในการดูแลสินค้าที่รับฝากขาย ขายสินค้าตามราคาที่กำหนด พิจารณาให้เครดิตลูกค้าสำหรับการขายสินค้าเป็นเงินเชื่อ และส่งเงินค่าขายสินค้าพร้อมรายงานการขายสินค้าให้แก่ผู้ฝากขาย